López, F. y Salas, H. 2009. Investigación Cualitativa en Administración. Cinta moebio 35: 128-145

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Investigación Cualitativa en Administración

Dr. Francisco López-Herrera (francisco_lopez_herrera@yahoo.com.mx) y Dr. Héctor Salas-Harms (hsalas@correo.fca.unam.mx) Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Nacional Autónoma de México (México).

Resumen

Este ensayo presenta una panorámica general y un análisis de la visión que sustenta el empleo de los métodos cualitativos, incluyéndose su aplicación a la investigación en Administración. Bajo los planteamientos de un monismo metodológico, la aportación de conclusiones no generalizables y de subjetividad inherente de tales métodos se considera limitada; mientras que para los adherentes al constructivismo y al pluralismo, es de gran valía en la exploración de la profundidad de los fenómenos de estas disciplinas. En sí, prevalece en el medio una falta de consensos incluso con respecto a qué son los métodos cualitativos y qué son las técnicas cualitativas de investigación, derivada del uso indistinto que dan algunos autores a esos términos; lo que aunado a la cantidad y diversidad de métodos cualitativos crea dificultades para comprender qué es en realidad la investigación cualitativa.

Palabras clave: investigación cualitativa, administración, investigación cuantitativa, métodos, técnicas.